有効期限を迎えたり、他のＥＴＣカードに変更したなどの理由で、使用するＥＴＣカードが変わった場合にその新しいクレジットカードをＥＴＣ車載器に装着して料金所を通過しても、ＥＴＣマイレージサービスのポイントは追加されません。ＥＴＣマイレージサービスには以前のカードが登録されているためです。利用するＥＴＣカードを切り替えた場合には、マイレージサービスに登録されているカードの情報は自動的に変更されないので、変更手続きが必要となります。

　カードの番号の変更手続きはインターネット、または郵送で行われます。手続きは大体１０日くらいかかります。その間にはりようしてもポイントは付かないので、早めに手続きをしましょう。
また、カードの紛失などで再発行した場合でも同じように、カードの番号が変更した倍胃には変更の手4続きが必要です。